Với sự phát triển ngày càng vượt trội của ngành dịch vụ du lịch - lữ hành, văn phòng du lịch không chỉ là nơi làm việc nội bộ mà còn là không gian tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nơi hình thành ấn tượng ban đầu và niềm tin tin với thương hiệu. Một văn phòng du lịch được thiết kế bài bản sẽ hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động tư vấn, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng tỷ lệ chốt tour. Bài viết dưới đây, Gia Phong sẽ liệt kê và phân tích chi tiết về các mẫu văn phòng du lịch đẹp - hiện đại - dễ ứng dụng để giúp doanh nghiệp lựa chọn giải pháp phù hợp với định hướng phát triển của mình.
(Nguồn ảnh: Internet)
Trước khi giới thiệu đến bạn những mẫu thiết kế văn phòng du lịch đẹp để bạn tham khảo, Gia Phong sẽ tiết lộ những lý do mà bạn nên đầu tư thiết kế văn phòng bài bản cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.
(Nguồn ảnh: Internet)
Đối với nhiều khách hàng, trải nghiệm của họ tại văn phòng du lịch sẽ quyết định đến những yếu tố như:
Một không gian gọn gàng, có nhận diện thương hiệu rõ ràng sẽ tạo tâm lý an tâm và thiện cảm ngay từ đầu, từ đó khách hàng sẽ mong muốn trải nghiệm dịch vụ của doanh nghiệp hơn.
Văn phòng công ty du lịch khi được bố trí khoa học, không chỉ nâng cao hiệu quả trải nghiệm của khách hàng, mà còn:
Tuy chỉ là những yếu tố gián tiếp, nhưng lại đóng vai trò vô cùng quan trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ chốt tour của doanh nghiệp.
Tùy vào định hướng thương hiệu và nhóm khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp lữ hành có thể lựa chọn phong cách văn phòng du lịch phù hợp.
(Nguồn ảnh: Internet)
Phong cách hiện đại, tối giản được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để thiết kế cho văn phòng không chỉ là về lĩnh vực du lịch mà còn các lĩnh vực khác nhờ tính ứng dụng cao và chi phí hợp lý, đặc điểm nổi bật của phong cách này là:
Mẫu văn phòng du lịch được thiết kế theo phong cách này đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp mới thành lập, diện tích hạn chế, công ty hướng đến hình ảnh trẻ trung, chuyên nghiệp.
Văn phòng du lịch thiết kế theo concept điểm đến đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp lữ hành áp dụng nhằm tạo ra trải nghiệm đầy cảm xúc cho khách hàng. Kiểu thiết kế này thường có:
Bên cạnh đó, khi văn phòng du lịch được thiết kế theo concept điểm đến, ưu điểm của mẫu văn phòng này là:
Không những tăng độ thành công chốt tour mà còn giúp khách hàng cảm thấy hài lòng khi trải nghiệm những bước đầu tiên cung cấp dịch vụ.
Với các doanh nghiệp chuyên tour cao cấp hoặc khách hàng doanh nhân, văn phòng du lịch cần thể hiện sự đẳng cấp và uy tín, đặc điểm của phong cách này là:
Một văn phòng du lịch sang trọng sẽ giúp cho doanh nghiệp khẳng định được vị thế thương hiệu, đồng thời tạo ra cảm giác “xứng đáng” với giá trị tour và tăng thêm niềm tin khi ký kết hợp đồng.
Nếu bạn muốn văn phòng du lịch hướng đến du lịch trải nghiệm, gia đình hoặc sinh thái thì mẫu văn phòng thiết kế theo phong cách thân thiện - gần gũi sẽ là lựa chọn phù hợp, đặc điểm của mẫu văn phòng này là:
Văn phòng du lịch được thiết kế theo phong cách này sẽ tạo cho không gian làm việc cảm giác gần gũi, thoải mái. Bên cạnh đó, khách hàng dễ dàng chia sẻ nhu cầu du lịch của mình với doanh nghiệp hơn, phù hợp với tệp khách hàng trung niên hoặc gia đình.
Đối với việc thiết kế văn phòng du lịch, diện tích cũng là yếu tố quan trọng quyết định lớn đến cách bố trí không gian làm việc.
(Nguồn ảnh: Internet)
Nếu văn phòng của doanh nghiệp bạn có diện tích nhỏ dưới 40m2, bạn cần ưu tiên những việc sau khi bố trí và thiết kế văn phòng:
Ngoài ra, có thể áp dụng các giải pháp thông minh, thịnh hành thường được các doanh nghiệp lựa chọn dùng cho văn phòng du lịch nhỏ như:
Với văn phòng có quy mô diện tích cỡ vừa từ 40-80m2, bạn có thể bài trí thêm một số khu vực khác để văn phòng được chuyên nghiệp hơn theo mẫu dưới đây:
Đây là quy mô diện tích phổ biến thường thấy ở các công ty du lịch vừa và nhỏ, áp dụng cách bài trí và phân khu này sẽ giúp cho doanh nghiệp trở nên chuyên nghiệp và hiện đại hơn.
Văn phòng du lịch có quy mô diện tích rộng trên 80m2, doanh nghiệp nên đầu tư thêm nhiều hơn để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, cụ thể có thể:
Thiết kế văn phòng du lịch càng bài bản sẽ càng giúp cho doanh nghiệp nâng tầm hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng và đối tác.
Để văn phòng du lịch có thể phát huy tối đa công năng sử dụng, doanh nghiệp cần tập trung đầu tư vào đúng các khu vực chính. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp lữ hành dù lớn hay nhỏ vẫn sẽ thể hiện được sự chuyên nghiệp.
Đây là khu vực được xem như là “điểm chạm” tạo được ấn tượng đầu tiên với khách hàng, khi đầu tư cho khu vực này, cần đảm bảo các tiêu chí:
Thiết kế và trang trí khu vực lễ tân và tiếp đón khách hàng càng ấn tượng, độc đáo và thể hiện được nét riêng của doanh nghiệp sẽ càng giúp tăng khả năng chốt tour thành công hơn.
Ở khu vực tư vấn tour cho khách hàng và khu vực làm việc của nhân sự, cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Một văn phòng du lịch có khu vực tư vấn thoải mái, chỗ làm việc của nhân viên hợp lý thì không chỉ giúp khách hàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp mà còn thấy được sự chỉnh chu, tinh tế của doanh nghiệp dành cho nhân sự.
Hình ảnh được trưng bày ở văn phòng du lịch chính là yếu tố trực quan giúp khách hàng đưa ra quyết định nhanh hơn, ở khu vực này cần có:
Những hình ảnh được trưng bày càng nhiều, kèm với những tấm ảnh poster truyền thông ấn tượng, sẽ khiến cho khách hàng càng thêm tin tưởng với dịch vụ mà doanh nghiệp lữ hành cung cấp.
Để văn phòng du lịch vẫn giữ được độ bền - đẹp - không lỗi thời, các doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau:
Đặc biệt, nên ưu tiên ứng dụng giải pháp thông minh để thi công hệ thống trần - vách linh hoạt sử dụng loại vật liệu như thạch cao để giúp dễ cải tạo khi mở rộng hoặc thay đổi mô hình kinh doanh.
Một văn phòng du lịch đẹp, hiện đại, có độ bền theo năm tháng và được trang trí cũng như thiết kế một cách khoa học sẽ giúp cho doanh nghiệp tạo được ấn tượng mạnh với khách hàng, nâng cao trải nghiệm tư vấn và gia tăng tỷ lệ chốt tour và giá trị thương hiệu. Hãy ưu tiên lựa chọn mẫu văn phòng du lịch phù hợp với diện tích, phong cách và định hướng kinh doanh, đó chính là bước đi chiến lược để doanh nghiệp phát triển bền vững trong thị trường du lịch đầy cạnh tranh. Nếu bạn cần tìm đội ngũ thi công văn phòng du lịch tại TPHCM, đừng ngần ngại gì, liên hệ ngay với Trần Vách Thạch Cao Gia Phong hôm nay để được hỗ trợ và tư vấn thật chi tiết nhé!
